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Informativa sulla privacy


1. Introduzione

 

Il diritto all’intimità, e concretamente il diritto alla protezione dei dati personali, è uno dei valori di ZODIAC POOL CARE EUROPE (in seguito, “FLUIDRA”), che viene riconosciuto nel nostro Codice Etico.

 

L’obiettivo della presente informativa è quello di illustrare il modo in cui FLUIDRA tratterà i dati personali eventualmente raccolti attraverso i vari moduli che si possono trovare in questo sito web. I suoi dati personali saranno trattati in modo riservato e soltanto per le finalità per cui Lei abbia espresso il consenso, così come si spiega di seguito nella presente Politica Generale della Privacy e in ognuna delle Politiche della Privacy dei diversi moduli.

 

 

2. Impegno sul fronte della privacy

 

FLUIDRA si impegna in modo totale nell’adempimento della normativa e del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’Unione Europea e la normativa riguardante la protezione dei dati a carattere personale in vigore in ogni momento, essendo questo per FLUIDRA un obiettivo prioritario.

 

Per questo, FLUIDRA ha preso la decisione di implementare i seguenti principi, considerando la privacy come la base su cui si configurano tutti i trattamenti:

 

  • La trasparenza nel trattamento dei dati è una delle nostre priorità, per cui ogni volta che raccogliamo dati personali su di Lei, la informeremo debitamente nella politica della privacy corrispondente delle finalità di tale trattamento.

     

  • Tratteremo sempre i dati strettamente necessari per effettuare il trattamento comunicato.

     

  • Non obbligheremo mai gli utenti a fornirci i rispettivi dati personali, a meno che non siano realmente necessari per prestare loro il servizio eventualmente richiesto.

     

  • Ogni volta che è possibile, metteremo a loro disposizione strumenti semplici affinché possano controllare i rispettivi dati personali.

     

  • Non condivideremo i dati con nessun soggetto terzo, tranne i fornitori che ci prestano un servizio, o quelli riguardo ai quali l’abbiamo informata preliminarmente e lei ci ha prestato il suo consenso.

 

Finalità, principi di liceità e periodi di conservazione del trattamento dei dati.

 

FLUIDRA raccoglie i suoi dati personali per poter gestire le sue richieste e offrirle i servizi e i prodotti a cui Lei può essere interessato. Più precisamente tratteremo i suoi dati personali per le seguenti finalità:



Finalità 

Basi giuridiche

Periodo di conservazione

  1. Rispondere alle sue inchieste, domande e richieste fatte tramite il modulo di contatto.


Il principio di leicità è il legittimo interesse di FLUIDRA a rispondere alle sue domande

Il beneficio per FLUIDRA è essere in grado di stabilire una potenziale relazione pre-contrattuale con la parte interessata, quindi essere in grado di conoscere esattamente le sue necessità.

Il beneficio per le parti interessate è di poter ricevere informazioni chiare e concise riguardo le loro domande o richieste.

Per maggiori informazioni sul legittimo interesse, fare riferimento alla sezione 4 di questa informativa sulla privacy.

Tutti i dati da Lei forniti verranno trattati per il tempo necessario a soddisfare le sue richieste o domande.

  1. Migliorare i nostri siti web, i servizi, i prodotti e fornire un miglior servizio e contenuto.

Il principio di leicità è il consenso che Lei ha dato accettando i cookies. 

Per maggiori informazioni, fare riferimento alla nostra Informativa sui Cookies.

 

 

In alcune occasioni il trattamento dei suoi dati personali può essere necessario per adempiere obblighi di legge, o in relazione a qualunque rapporto contrattuale che possiamo avere con Lei.

 

Negli altri casi, e ogni volta che sia necessario, per trattarne i dati personali ne chiederemo il consenso.

 

 

3. Trasferimenti di dati internazionali

 

FLUIDRA, in quanto società multinazionale, dispone di fornitori internazionali che possono erogare i rispettivi servizi al di fuori dell’UE, per cui è possibile che i dati dei suoi utenti siano trattati al di fuori dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.

 

In ogni caso, FLUIDRA si assicurerà che tali trattamenti di dati siano sempre protetti con le garanzie opportune, che potranno includere Clausole Standard approvate dall’UE ossia contratti approvati dal regolatore europeo, e che forniscano le garanzie sufficienti per assicurare che il trattamento rispetti i requisiti stabiliti dal Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati, così come certificazioni di terzi, tra le altre cose.

 

 

4. Attività di trattamento dei dati basate sul legittimo interesse

 

In accordo con quanto indicato nella seconda sezione di questa Informativa sulla Privacy, FLUIDRA può eseguire il trattamento dei dati basato sul legittimo interesse. Affinché si possa valutare il legittimo interesse è stata effettuata una ponderazione del legittimo interesse nella quale abbiamo analizzato i nostri benefici come responsabili del trattamento dati, così come i benefici di terze parti, e nella quale concludiamo che il nostro legittimo interesse nel trattamento prevale sugli interessi, diritti e libertà degli utenti.

 

In qualsiasi momento Lei può richiedere maggiori informazioni riguardo la ponderazione del legittimo interesse contattando il nostro Responsabile della Protezione Dati all’indirizzo indicato nella sezione 6 di questa Informativa sulla Privacy. Vorremmo anche cogliere l’opportunità di ricordarLe che ha il diritto di opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse.

 

 

5. Durata del trattamento e periodo di conservazione

 

In FLUIDRA ci impegniamo a trattare i dati personali fintantoché sono realmente utili e possiamo offrirle un Servizio di qualità mediante il loro utilizzo. Per questo, facciamo ogni sforzo necessario e ragionevole per ridurre al minimo il periodo di trattamento e conservazione dei dati personali.

 

In questo senso, in ogni modulo di raccolta dati informeremo gli utenti del periodo previsto per il trattamento e/o la conservazione dei rispettivi dati personali.

 

In ogni caso, e benché ci richiedano di eliminare i rispettivi dati, potremo conservarli e mantenerli, debitamente bloccati, per il periodo necessario ad adempiere i nostri obblighi di legge e per metterli a disposizione delle Autorità competenti nelle diverse materie che siano d’applicazione.

 

 

6. Esercizio dei diritti e reclami dinanzi alla AEPD

 

In relazione al trattamento dei suoi dati personali da parte di FLUIDRA, la legislazione in vigore le conferisce una serie di diritti. Di seguito, proponiamo una spiegazione sintetica di ogni diritto, per facilitarne l’esercizio:

 

1. Diritto di accesso: Lei avrà diritto a conoscere i dati personali che trattiamo su di Lei e le finalità per cui li trattiamo.

 

2. Diritto di rettifica: I dati apparterranno sempre all’utente, per cui quest’ultimo potrà richiederne la rettifica in qualsiasi momento qualora le informazioni risultanti nei nostri registri non fossero corrette.

 

3. Diritto di cancellazione: L’utente potrà richiedere, in qualsiasi momento, che i rispettivi dati personali vengano cancellati dai nostri archivi. Tuttavia, come indicato nel paragrafo sulla conservazione dei dati che precede, deve tenere conto che, in determinate circostanze, l’adempimento della legislazione in vigore può impedire l’effettivo esercizio di tale diritto.

 

4. Diritto di opposizione: Lei potrà opporsi al trattamento dei suoi dati in relazione a qualunque delle finalità con le quali trattiamo i suoi dati, conformemente alle politiche di privacy applicabili in ciascun caso.

 

5. Diritto di limitazione di trattamento: Lei potrà richiedere la limitazione del trattamento nei seguenti casi:

 

a. Se ritiene che i dati che conserviamo su di Lei non siano corretti o esatti;

b. Se ritiene che non stiamo trattando i suoi dati in modo legittimo, ma preferisce che limitiamo il loro trattamento rispetto alla loro eliminazione;

c. Se i dati che conserviamo non sono più necessari in conformità alla finalità per cui erano stati raccolti, però ha bisogno che vengano conservati per presentare reclami legali;

d. Se, avendo esercitato il diritto di opposizione a qualche trattamento, è in attesa di risposta al riguardo da parte nostra.

 

6. Diritto alla portabilità dei dati dell’utente: Lei avrà diritto a richiedere, purché sia possibile dal punto di vista tecnico e sia ragionevole, che i dati personali che ci ha fornito direttamente vengano comunicati a un altro titolare del trattamento. Se ci è possibile, forniremo direttamente i suoi dati a tale titolare del trattamento, ma se non lo fosse, li forniremo a Lei in un formato standard.

 

 

Ogniqualvolta trattiamo i suoi dati in base al consenso, potrà revocare tale consenso in qualsiasi momento, senza che ci siano conseguenze per Lei oltre al fatto, in conseguenza del diritto esercitato, di non poterle prestare determinati servizi.

 

Può esercitare i suoi diritti rivolgendosi a FLUIDRA mandando una e-mail a dataprivacy@FLUIDRA.com

 

Inoltre, se lo ritenesse necessario, potrà mettersi in contatto con il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all’indirizzo di posta elettronica dataprivacy@fluidra.com

 

Se ha dubbi o reclami riguardo il trattamento dei suoi dati personali, o qualsiasi altro problema relazionato a questa questione, può contattare il nostro Responsabile tramite e-mail all’indirizzo dataprivacy@fluidra.com, con oggetto o all’attenzione del “Responsabile della Protezione Dati”. In caso in cui non ricevesse risposta in un periodo di tempo ragionevole, potrà presentare un reclamo alle relative Autorità della Protezione Dati.

 

 

7. Riservatezza e sicurezza nel trattamento dei dati

 

I dati personali dei nostri utenti sono molto importanti per noi. Ecco perché ci impegniamo a trattarli con la massima riservatezza e confidenzialità, nonché ad applicare tutte le misure di sicurezza che consideriamo opportune e ragionevoli.

 

In questo senso, FLUIDRA dichiara e garantisce che ha stabilito tutti i mezzi tecnici alla sua portata per evitare la perdita, il cattivo uso, l’alterazione, l’accesso non autorizzato e il furto dei dati forniti dagli utenti.

 

 

8. Social network

 

I social network fanno parte della quotidianità di molti utenti di Internet. Per tale motivo, abbiamo creato diversi profili.

 

Tutti gli utenti hanno la possibilità di unirsi alle pagine o ai gruppi che FLUIDRA gestisce sui diversi social network. 

 

Tuttavia occorre considerare che, a meno che non chiediamo i dati direttamente all’utente (ad esempio, tramite azioni di marketing, concorsi, promozioni o qualunque altra modalità valida), i rispettivi dati apparterranno al social network in questione, per cui raccomandiamo di leggere con attenzione le relative condizioni d’uso e informative sulla privacy, nonché consigliamo di configurare correttamente le proprie preferenze per quanto riguardo il trattamento dei dati.